Présélection de fournisseurs / intégrateurs pour l’acquisition, l’implémentation, le paramétrage, la mise en service et la maintenance de solution logicielle intégrée de gestion des assurances Non‑Vie de la SOCABU S.M.
Maître d’Ouvrage : SOCABU S.M.
Date de publication : 22/09/2026
Date limite de remise des dossiers : 08/10/2026
Contact : M. Guillaume NIYIGABA, WhatsApp +257 61 158 477, guillaume.niyigaba@socabu-assurances.com
Dans le cadre de sa stratégie de transformation et de modernisation, la SOCABU S.M. souhaite faire évoluer son système d’information afin de disposer d’un environnement applicatif intégré, fiable, sécurisé et évolutif. À cet effet, la SOCABU S.M. lance le présent Appel à Manifestation d’Intérêt International en vue de présélectionner des éditeurs, intégrateurs ou groupements capables de fournir, implémenter, paramétrer, mettre en service et maintenir les solutions logicielles nécessaires.
La consultation est organisée en deux lots distincts :
Lot 1 – Logiciel de gestion des assurances
Ce lot couvre notamment : Souscriptions et gestion des contrats Non-Vie, Sinistres et prestations, Réassurance, Coassurance et fronting, Gestion commerciale et marketing, Interfaces avec les autres composantes du système d’information.
Lot 2 – Fonctions supports
Ce lot couvre notamment : Comptabilité ; Trésorerie, budget, investissements et immobilisations ; Ressources humaines et paie ; Gestion du contentieux ; Gestion électronique des documents (GED).
Les candidats peuvent manifester leur intérêt :
Uniquement pour le Lot 1 – Logiciel de gestion des assurances ;
Uniquement pour le Lot 2 – Fonctions supports ;
ou pour les deux lots.
Les candidats peuvent répondre seuls ou dans le cadre d’un groupement. En cas de groupement, un mandataire ou chef de file devra être clairement désigné et la répartition des rôles et responsabilités entre les membres devra être précisée.
Pour le ou les lots concernés, les prestations attendues comprennent notamment : la fourniture des licences, abonnements ou droits d’usage ; le cadrage, l’analyse détaillée, le paramétrage et la personnalisation ; la migration et la reprise des données ; la réalisation des interfaces et API ; Les tests et l’accompagnement à la recette ; la formation des utilisateurs ; L’assistance au démarrage ; le support et la maintenance corrective et évolutive ; le transfert de compétences et la documentation.
Conditions de participation : Peuvent répondre au présent AMI les éditeurs de logiciels, intégrateurs et groupements disposant de références, compétences fonctionnelles et techniques ainsi que de capacités d’intervention adaptées au lot ou aux lots auxquels ils candidatent.
Les candidats au Lot 1 devront notamment justifier d’une expérience pertinente dans la mise en œuvre de solutions de gestion destinées au secteur de l’assurance.
Les candidats au Lot 2 devront justifier d’une expérience dans la mise en œuvre de solutions couvrant tout ou partie des fonctions supports concernées.
Contenu du dossier de manifestation d’intérêt
Le dossier devra comprendre au minimum :
Une lettre de manifestation d’intérêt précisant clairement le ou les lots concernés ;
Une présentation du candidat ou du groupement ;
Une présentation de la ou des solutions proposées ;
Une description synthétique de la couverture fonctionnelle et technique ;
Une note méthodologique de mise en œuvre ;
Les principales références comparables ;
Les profils des principaux experts susceptibles d’être mobilisés ;
Une présentation des dispositifs de support, maintenance et transfert de compétences ;
Toute documentation technique ou commerciale jugée utile.
Les candidats répondant aux deux lots devront distinguer clairement les éléments relatifs à chacun des lots.
Les dossiers de manifestation d’intérêt devront être transmis en version numérique à :
