{"id":9634,"date":"2026-06-17T10:14:00","date_gmt":"2026-06-17T08:14:00","guid":{"rendered":"https:\/\/intercontactservices.com\/?post_type=job_listing&#038;p=9634"},"modified":"2026-06-17T10:15:33","modified_gmt":"2026-06-17T08:15:33","slug":"appel-doffre-pour-la-fourniture-les-services-dassurance-medicale-des-employes-de-cip-icap-burundi-et-de-leurs-ayants-droits","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/intercontactservices.com\/en\/job\/appel-doffre-pour-la-fourniture-les-services-dassurance-medicale-des-employes-de-cip-icap-burundi-et-de-leurs-ayants-droits\/","title":{"rendered":"Appel d\u2019offre pour la fourniture les services d\u2019assurance m\u00e9dicale des employ\u00e9s de CIP-ICAP Burundi et de leurs ayants droits"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":25,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","job_listing_type":[],"job_listing_category":[],"job_listing_location":[],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-9634","job_listing","type-job_listing","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"metas":{"custom-wysiwyg-34350712":"<img class=\"alignnone  wp-image-9254\" src=\"https:\/\/intercontactservices.com\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/ICAP_2-300x191.png\" alt=\"\" width=\"132\" height=\"84\" \/>\r\n\r\nBujumbura, le 16\/6\/2026\r\n\r\n<strong><u>Appel d\u2019offre N<\/u><\/strong><strong><u>\u00b0<\/u><\/strong><strong><u>1<\/u><\/strong>\r\n\r\nDans le cadre du Projet RISE (Reaching Impact, Saturation, and Epidemic Control) mis en \u0153uvre dans toutes les provinces du pays, l\u2019Organisation Non Gouvernementale CIP-ICAP BURUNDI vous prie de bien vouloir soumettre votre meilleure cotation pour la fourniture les services d\u2019assurance m\u00e9dicale des employ\u00e9s de CIP-ICAP BURUNDI et de leurs ayants droits.\r\n\r\n-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------\r\n<ol>\r\n \t<li><strong><u>OBJET DE L\u2019APPEL D\u2019OFFRES<\/u><\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\nLe pr\u00e9sent appel d'offres a pour objet la s\u00e9lection d'une compagnie d'assurance maladie charg\u00e9e de fournir une couverture m\u00e9dicale aux employ\u00e9s de CIP-ICAP Burundi ainsi qu'\u00e0 leurs ayants droits directs pour la p\u00e9riode allant du 1er juillet 2026 au 30 septembre 2026.\r\n\r\nLe nombre des employ\u00e9s et de leurs ayants droit figure en annexe du pr\u00e9sent dossier (Liste des assur\u00e9s et d\u00e9pendants).\r\n<ol start=\"2\">\r\n \t<li><strong><u>CONDITIONS DE PARTICIPATION<\/u><\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\nPeuvent participer au pr\u00e9sent appel d'offres toutes les compagnies d'assurance maladie :\r\n<ul>\r\n \t<li>L\u00e9galement constitu\u00e9es et agr\u00e9\u00e9es pour exercer au Burundi ;<\/li>\r\n \t<li>Disposant d'au moins trois (3) ann\u00e9es d'exp\u00e9rience dans la fourniture de services d'assurance maladie ;<\/li>\r\n \t<li>Ayant une exp\u00e9rience d\u00e9montr\u00e9e dans la gestion de contrats d'assurance sant\u00e9 pour des entreprises, ONG ou institutions ;<\/li>\r\n \t<li>En r\u00e8gle avec leurs obligations fiscales, sociales et administratives.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ol start=\"3\">\r\n \t<li><strong><u>INFORMATIONS \u00c0 FOURNIR DANS L\u2019OFFRE TECHNIQUE<\/u><\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\nLes soumissionnaires devront fournir les informations suivantes :\r\n\r\na)Les garanties offertes conform\u00e9ment au tableau des couvertures des soins annex\u00e9 ;\r\nb)Le plafond des garanties par assur\u00e9 et par ayant droit pour la p\u00e9riode concern\u00e9e ;\r\nc)La couverture g\u00e9ographique :\r\n<ul>\r\n \t<li>Sur le territoire du Burundi ;<\/li>\r\n \t<li>\u00c0 l'\u00e9tranger (si applicable).<\/li>\r\n<\/ul>\r\nd) Les diff\u00e9rentes options propos\u00e9es :\r\n<ul>\r\n \t<li>Avec ticket mod\u00e9rateur ;<\/li>\r\n \t<li>Sans ticket mod\u00e9rateur.<\/li>\r\n<\/ul>\r\ne) L'\u00e9vacuation sanitaire \u00e0 l'\u00e9tranger (si applicable) :\r\n<ul>\r\n \t<li>Limites de prise en charge du transport et des soins ;<\/li>\r\n \t<li>Conditions d'hospitalisation ;<\/li>\r\n \t<li>Modalit\u00e9s de prise en charge d'un accompagnateur.<\/li>\r\n<\/ul>\r\nf) La liste des prestataires de sant\u00e9 conventionn\u00e9s :\r\n<ol>\r\n \t<li style=\"list-style-type: none\">\r\n<ul>\r\n \t<li>H\u00f4pitaux;<\/li>\r\n \t<li>Cliniques;<\/li>\r\n \t<li>Pharmacies;<\/li>\r\n \t<li>Laboratoires ;<\/li>\r\n \t<li>Centres d'imagerie m\u00e9dicale ;<\/li>\r\n \t<li>M\u00e9decins sp\u00e9cialistes.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\ng) Les frais applicables pour l'adh\u00e9sion d'un nouvel assur\u00e9 ou d'un nouvel ayant droit ;\r\nh) Les modalit\u00e9s de remboursement des frais avanc\u00e9s par les assur\u00e9s ;\r\ni) La liste compl\u00e8te des exclusions de garantie ;\r\nj) Les modalit\u00e9s de gestion des d\u00e9passements de plafonds de couverture.\r\nk) Les d\u00e9lais de traitement des demandes de remboursement.\r\nl) Les m\u00e9canismes de gestion des plaintes et r\u00e9clamations.\r\n\r\n4. <strong><u>DOCUMENTS ADMINISTRATIFS OBLIGATOIRES<\/u><\/strong>\r\n\r\nChaque soumissionnaire devra joindre \u00e0 son offre :\r\n<ul>\r\n \t<li>Une copie de l'agr\u00e9ment d'exercer les activit\u00e9s d'assurance maladie au Burundi ;<\/li>\r\n \t<li>Une copie du Num\u00e9ro d'Identification Fiscale (NIF) ;<\/li>\r\n \t<li>Une copie du Registre du Commerce (RC) ;<\/li>\r\n \t<li>Une attestation de non-redevabilit\u00e9 fiscale en cours de validit\u00e9 ;<\/li>\r\n \t<li>Une attestation de non-faillite en cours de validit\u00e9 ;<\/li>\r\n \t<li>Une attestation d'affiliation et de r\u00e9gularit\u00e9 des cotisations \u00e0 l'INSS ;<\/li>\r\n \t<li>Une pr\u00e9sentation de la compagnie ;<\/li>\r\n \t<li>Les r\u00e9f\u00e9rences d'au moins trois (3) clients institutionnels ayant b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de services similaires entre 2023 et 2025, indiquant :<\/li>\r\n \t<li>Nom du client ;<\/li>\r\n \t<li>Personne de contact ;<\/li>\r\n \t<li>T\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\r\n \t<li>Adresse e-mail ;<\/li>\r\n \t<li>Nombre de b\u00e9n\u00e9ficiaires couverts.<\/li>\r\n \t<li>Une offre financi\u00e8re d\u00e9taill\u00e9e ;<\/li>\r\n \t<li>Une offre valable pendant au moins trois (3) mois.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ol start=\"5\">\r\n \t<li><strong><u>CRIT\u00c8RES D\u2019\u00c9VALUATION DES OFFRES<\/u><\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\nLes offres seront \u00e9valu\u00e9es sur la base des crit\u00e8res suivants :\r\n<ul>\r\n \t<li>Conformit\u00e9 administrative du dossier ;<\/li>\r\n \t<li>\u00c9tendue des garanties offertes ;<\/li>\r\n \t<li>Niveau des plafonds de couverture ;<\/li>\r\n \t<li>Importance et couverture g\u00e9ographique du r\u00e9seau des prestataires conventionn\u00e9s ;<\/li>\r\n \t<li>Conditions d'\u00e9vacuation sanitaire ;<\/li>\r\n \t<li>D\u00e9lais et proc\u00e9dures de remboursement ;<\/li>\r\n \t<li>Gestion des r\u00e9clamations ;<\/li>\r\n \t<li>Exp\u00e9rience et r\u00e9f\u00e9rences de la compagnie ;<\/li>\r\n \t<li>Comp\u00e9titivit\u00e9 de l'offre financi\u00e8re.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ol start=\"6\">\r\n \t<li><strong><u>CONDITIONS PARTICULI\u00c8RES<\/u><\/strong><\/li>\r\n<\/ol>\r\n<ul>\r\n \t<li>Le march\u00e9 est constitu\u00e9 d'un lot unique et indivisible.<\/li>\r\n \t<li>Une seule compagnie d'assurance sera retenue.<\/li>\r\n \t<li>CIP-ICAP Burundi se r\u00e9serve le droit de v\u00e9rifier toute information fournie dans les offres.<\/li>\r\n \t<li>Les dossiers soumis restent la propri\u00e9t\u00e9 de CIP-ICAP Burundi et ne seront pas retourn\u00e9s aux soumissionnaires.<\/li>\r\n \t<li>Le soumissionnaire retenu devra compl\u00e9ter le Vendor Profile Form (VPF) et fournir ses coordonn\u00e9es bancaires.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<strong><em><u>Pr\u00e9sentation de l\u2019offre <\/u><\/em><\/strong>\r\n\r\nLes offres devront \u00eatre soumises sous pli ferm\u00e9 portant la mention :\r\n\r\n\u00ab APPEL D\u2019OFFRES N\u00b0 ICAP\/AO\/AM\/2026\/001 \u2013 ASSURANCE M\u00c9DICALE \u00bb et d\u00e9pos\u00e9es \u00e0 l'adresse suivante :\r\n\r\nCIP-ICAP Burundi, Rohero I, Intahe Plaza House, 3\u00e8me \u00c9tage, Boulevard Mwezi Gisabo N\u00b033, Bujumbura \u2013 Burundi\r\n\r\nDate limite de d\u00e9p\u00f4t : <strong>Mardi 23 juin 2026 \u00e0 11h00.<\/strong>\r\n\r\n<strong>Toute offre re\u00e7ue apr\u00e8s cette date et heure sera rejet\u00e9e.<\/strong>\r\n\r\n<strong>\u00a0<\/strong>\r\n\r\n<strong>Dr Ruben Sahabo<\/strong>\r\n\r\n<strong>Directeur Pays\r\n\r\n\r\nPour plus de d\u00e9tails, consultez le lien suivant: <a href=\"https:\/\/intercontactservices.com\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/APPEL-DOFFRE_Assurance-Maladie-ICAP.pdf\" 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